[25-01호] AI가전 온라인 고객가치 측정
카드뉴스 보도자료 중 일부를 선별하여 고객들께서 시각적으로 한 눈에 이해하시도록 ‘기업데이터 원샷’으로 정기적으로 전달하고 있습니다.
[25-01호] AI가전 온라인 고객가치 측정
① LG전자 AI 가전 327개 및 리뷰수 13.4만개로 '소비자 관심 최다'
② LG전자는 TV·냉장고·세탁기, 삼성전자는 식기세척기 품목 호평
③ LG, 'AI기능'을 통한 '효도 선물'로 삼성, '에너지효율'로 '축하 선물'
④ 양사 모두 '제품추천' 등에서 긍정적, '고객대응' 등에서 부정적 키워드 도출
② LG전자는 TV·냉장고·세탁기, 삼성전자는 식기세척기 품목 호평
③ LG, 'AI기능'을 통한 '효도 선물'로 삼성, '에너지효율'로 '축하 선물'
④ 양사 모두 '제품추천' 등에서 긍정적, '고객대응' 등에서 부정적 키워드 도출
- 작성일2025-01-07
